الصوت الذي يردّ04 أيلول 2026
صوت · وكلاء صوتيون

الصوت اللي بيرد علىكل مكالمةبكل لهجة.

نبذة

صوت هو موظف استقبال ذكي للعيادات وشركات العقارات والمطاعم ومتاجر الإنترنت. بيرد بالشامي والخليجي والمصري والفصحى — بالإضافة للإنجليزي والفرنسي — على مدار 24 ساعة.

  • بدون بطاقة ائتمان للبداية
  • إلغاء بأي وقت
  • احتفظ برقمك الحالي
عيادة د. سامر لطب الأسنان
المتصل · عمّان
مثال
الوكيل/Layla · AI
المدة 00:00
Transcript · العربية
المحادثة بدأت لتوها…
الترجمة الإنجليزية
AIGood morning, Dr. Samer's clinic. I'm Layla — how can I help?
الذكاء الاصطناعي يتولى — حجز موعد
Levantine

حوار توضيحي مكتوب بيبيّن كيف بيتعامل الوكيل مع مكالمة حجز — مش مكالمة مباشرة.

٤ لهجات عربية·أرقام في ٨ دول·مكالمات واردة وصادرة·تسجيلات ونصوص لكل مكالمة
نماذج حوار
عيادة · عمّان"صباح الخير، عيادة د. سامر، كيف أقدر أساعدك؟"عقارات · دبي"We have six furnished two-bedrooms in Abdoun."مطعم · القاهرة"تمام، حجزتلكم الطاولة 12 جنب الشباك."متجر إلكتروني · الرياض"Found your order — #82451, arriving tomorrow before 6 PM."شحن · جدة"السائق على بُعد دقيقتين من الموقع."تقنية مالية · بيروت"Your transfer of AED 3,200 has been confirmed."عيادة · الدوحة"الدكتورة متاحة الثلاثاء بعد العصر، إذا حابب."مطعم · الدار البيضاء"Bien sûr — table pour quatre, vendredi à 20h."عيادة · عمّان"صباح الخير، عيادة د. سامر، كيف أقدر أساعدك؟"عقارات · دبي"We have six furnished two-bedrooms in Abdoun."مطعم · القاهرة"تمام، حجزتلكم الطاولة 12 جنب الشباك."متجر إلكتروني · الرياض"Found your order — #82451, arriving tomorrow before 6 PM."شحن · جدة"السائق على بُعد دقيقتين من الموقع."تقنية مالية · بيروت"Your transfer of AED 3,200 has been confirmed."عيادة · الدوحة"الدكتورة متاحة الثلاثاء بعد العصر، إذا حابب."مطعم · الدار البيضاء"Bien sûr — table pour quatre, vendredi à 20h."

مبنيّ على

Twilio
الاتصالات · الأرقام والصوت
Deepgram
تحويل الصوت إلى نص
ElevenLabs
تحويل النص إلى صوت
OpenAI
النماذج اللغوية والصوت المباشر
Supabase
قاعدة البيانات والمصادقة
Paddle
التاجر المسجَّل للمدفوعات
§01
آلية العمل

من التسجيل لأول مكالمة بترد عليها، بثلاث خطوات.

٠١

أنشئ الوكيل

اوصف شغلك بالعربي أو الإنجليزي. حمّل قوائم الأسعار والمنيو والأسئلة الشائعة وتقويم المواعيد. صوت بيبني شخصية الوكيل وقواعد التحويل تلقائياً.

٠٢

احصل على رقم

اشترِ خط في أمريكا أو بريطانيا أو كندا أو أستراليا ووجّهه لوكيلك — أو احتفظ برقمك المحلي اللي زبائنك بيتصلوا عليه وحوّله عليه. تويليو ما بتبيع أرقام في الأردن أو السعودية أو الإمارات أو مصر، فالتحويل هو الطريقة اللي بتحافظ فيها على حضورك المحلي.

٠٣

الردّ 24/7

الوكيل بيرد على كل رنّة بلهجة الزبون، بيحجز مواعيد، بياخد طلبات، بيحوّل لموظف بشري لما يطلب. وانت بتتابع النصوص فوراً.

§02
أمثلة الاستخدام

كيف بتصير المكالمة فعلياً.

حوارات توضيحية كتبها فريقنا لتبيّن كيف بيتعامل الوكيل مع كل حالة — مش تسجيلات لزبائن حقيقيين. حرّك المؤشر فوق الجملة لتشوف الترجمة.

العياداتمثال توضيحي

بيحجز، بيغيّر، وبيفرز — بأدب.

السلام عليكم، بدي أحجز موعد مع دكتور الأسنان.
Hi, I'd like to book a dental appointment.
وعليكم السلام، أهلاً فيك. متوفر بكرا الساعة 10 ونص الصبح، أو الخميس الساعة 4 بعد الظهر. أيهن أنسب؟
Hello, welcome. I have tomorrow 10:30 AM or Thursday 4 PM — which works?
خلينا الخميس.
Let's do Thursday.
تمام، باسم مين بسجل الموعد؟
Sure — under what name?
العقاراتمثال توضيحي

بيؤهّل العملاء وانت نايم.

عندكم شقق إيجار في عبدون؟
Do you have apartments for rent in Abdoun?
نعم، عندنا 6 شقق متاحة، من 600 لـ 1200 دينار شهرياً. لكم غرفة بتدور؟
Yes — six available, JOD 600–1,200/month. How many bedrooms?
غرفتين، مفروشة.
Two bedrooms, furnished.
عندي ثلاث خيارات بتطابق. أرسلهن واتساب؟
I have three matches. Send them to you on WhatsApp?
التجارة الإلكترونيةمثال توضيحي

حالة الطلبية والاسترجاع — بدون موسيقى انتظار.

وين طلبيتي؟ صار لها أربع أيام.
Where's my order? It's been four days.
آسفة على التأخير. ممكن تعطيني رقم الطلبية أو رقم تلفونك؟
Sorry about that. Can I get your order number or phone?
نفس الرقم اللي بتصل منو.
Same number I'm calling from.
لقيتها — طلبية #82451، عند المندوب، توصلك بكرا قبل الساعة 6.
Found it — #82451, with the courier, arriving tomorrow before 6 PM.
المطاعممثال توضيحي

حجوزات، طلبات، أسئلة عن المكوّنات.

بدي أحجز طاولة لأربع أشخاص الجمعة الساعة 8.
Table for four on Friday at 8?
أكيد. باسم مين الحجز؟ وفي حدا منكم نباتي أو عنده حساسية؟
Of course. Name on the reservation? Any vegetarians or allergies?
باسم رامي، وأختي ما بتاكل جلوتين.
Under Rami — and my sister is gluten-free.
تمام، حجزتلكم الطاولة 12 جنب الشباك، ونبهت المطبخ. بنشوفك الجمعة!
Done — table 12 by the window, kitchen flagged. See you Friday!
§03
المزايا

كل اللي بيقدمو مركز اتصال داخلي. بدون التوظيف.

01 / متعدد اللغات

أربع لهجات عربية، مع الإنجليزي والفرنسي.

الشامي، الخليجي، المصري، والفصحى — كل وحدة بصوتها وضبطها الخاص. بتختار اللهجة لكل وكيل. في لهجات إضافية قيد العمل، ومنطلقها لما تعدّي اختبارات الجودة عنا.

02 / قاعدة المعرفة

حمّل ملفاتك، جداولك، مواقعك.

صوت بيفهرس قوائم الأسعار والمنيو وساعات الدوام والسياسات. التحديثات بتظهر خلال ثوانٍ.

03 / تسجيلات ونصوص

كل مكالمة، قابلة للبحث.

تسجيلات، نصوص بالعربي والإنجليزي، تحليل المشاعر، تصنيف النوايا. صدّر لجوجل شيتس أو نظام إدارة العملاء.

04 / حملات صادرة

تذكيرات، استبيانات، متابعات.

جدول حملات صادرة من ملف CSV أو من نظام إدارة العملاء عندك. باحترام قوائم منع الاتصال والأوقات المسموحة محلياً.

05 / كشف البريد الصوتي

بيميّز البريد الصوتي بمجرد ما يسمعه.

صوت بيكشف الأجهزة الآلية والصفارات وقوائم الانتظار، وبيتصرّف — يترك رسالة أو يقفل المكالمة باحترافية.

06 / التحليلات

وين بتروح مكالماتك، وليش.

لوحات تحكم مباشرة: استرجاع المكالمات الفائتة، معدل الحجز، متوسط مدة المكالمة، أكثر أسباب التحويل لموظف بشري. الغوص بأي مكالمة بنقرة.

§04
الأسعار

ادفع للدقايق، مش للمقاعد.

كل الخطط بتشمل تسجيلات ونصوص المكالمات. خطة الأعمال والاحترافية بتشمل أرقام مخصصة؛ خطة لايت بتشتغل بمكالمات المتصفح أو برقمك الحالي عن طريق التحويل.

العملة
الفوترة
بطاقة الأسعار
كل الأسعار للشهر الواحد
01 / مجاني
$0/شهرياً
10 دقائق شهرياً
02 / لايت
$29/شهرياً
225 دقيقة شهرياً
موصى به
03 / الأعمال
$99/شهرياً
800 دقيقة شهرياً
04 / الاحترافية
$199/شهرياً
1,650 دقيقة شهرياً
05 / المؤسسات
مخصّص
دقائق واتفاقيات مستوى خدمة بحجوم خاصة
01
بدون بطاقة ائتمان
وكيل صوتي واحد
5 وكلاء صوتيين
15 وكيل صوتي
وكلاء غير محدودين
02
وكيل صوتي واحد
مكالمات المتصفح + تحويل رقمك الحالي
رقم مخصص واحد
3 أرقام مخصصة
أصوات ولهجات مخصصة
03
مكالمات المتصفح فقط
أصوات عربية بريميوم
حملات صادرة
أقل سعر للدقيقة
بنية تحتية مخصصة وSSO
04
أصوات عربية بريميوم
قاعدة معرفة
تكامل CRM وواتساب
دعم أولوية، استجابة خلال ٤ ساعات
خيار التشغيل المحلي
05
مكالمة وحدة بنفس الوقت
3 مكالمات بنفس الوقت
10 مكالمات بنفس الوقت
25 مكالمة بنفس الوقت
مدير حساب مخصّص، استجابة خلال ساعة

ما في فواتير مفاجئة: لما تخلص دقايق الخطة، المكالمات الجديدة بتتوقف لحد الشهر الجاي، وما منحسب أي رسوم تجاوز إلا إذا إنت طلبت. وإذا بتفضّل يضلّ الهاتف يرنّ، فعّل التجاوز من إعدادات الفوترة وحدّد سقف الصرف بنفسك — المكالمات بتتوقف أول ما توصل إله.

المكالمات المتزامنة مشمولة، مش محسوبة عليك. خطة الأعمال بترد على 10 بنفس الوقت والاحترافية على 25 — منصات تانية بتحاسبك من 8 لـ10 دولار عن كل خط بالشهر.

الدفع السنوي بيكلّفك عشر شهور بدل اتناشر. بتغيّر فترة الفوترة من صفحة الخطط بعد ما تسجّل.

§05
الأسئلة الشائعة

أسئلة من شركات في كل أنحاء المنطقة.

ما لقيت جواب لسؤالك؟ راسلنا ومنرد عليك.

راسلنا
Q01شو اللهجات العربية المدعومة فعلياً؟
أربع لهجات حالياً: الشامي، الخليجي، المصري، والفصحى. بتختار وحدة لكل وكيل. عنا اختبار آلي بيولّد كل لهجة صوتياً، بيرجع يفرّغها نص، وبيحسب نسبة الخطأ بالكلمات — يعني جودة اللهجة مقيسة مش مجرد ادعاء، ومنشارك الأرقام مع الزبائن عند الطلب. أي لهجة جديدة بتنزل لما تعدّي نفس المعيار.
Q02بأي عملة بقدر أدفع؟
الأسعار معروضة بالدولار والدرهم والريال السعودي والدينار الأردني والجنيه المصري. الدولار بيمرّ عبر Paddle كتاجر مسجَّل، والعملات المحلية الأربعة بتتسدّد عبر HyperPay بالبطاقات المحلية. الضريبة والفواتير بتتبع مزوّد الدفع — لسا ما منصدر فواتير ضريبية خاصة فينا.
Q03بيقدر الوكيل يحوّل المكالمة لموظف بشري؟
نعم. انت بتحدد قواعد التحويل — حسب النية، حسب الوقت، أو حسب الطلب لما الزبون يطلب موظف ('موظف' أو 'human'). التحويل بيوصل مع ملخّص جملة واحدة عن سبب التصعيد.
Q04وين بتنحفظ التسجيلات؟
التسجيلات والنصوص بتنحفظ بمشروع Supabase (Postgres) الخاص فيك، يعني المنطقة هي اللي بتختارها انت وقت الإنشاء. بتقدر تحذف أي تسجيل فوراً، تحدد مدة الاحتفاظ، أو توقف التسجيل لوكيل معيّن. الاستضافة الإقليمية أو المخصصة متاحة على باقة المؤسسات — احكينا عن متطلباتك.
Q05بيتكامل مع نظام الحجوزات أو الـCRM عندي؟
شغّال اليوم: HubSpot وSalesforce وZoho CRM وGoogle Calendar وMicrosoft Calendar وCal.com وCalendly وواتساب وSlack والإيميل عبر Resend. أي شي غير هيك بيمرّ عبر webhooks موقّعة وواجهة REST — وهيك بتربط Zapier أو Make أو نظامك الداخلي.
Q06بقدر أتحكم إمتى يرد الوكيل؟
بتقدر تحوّل خطك على الوكيل بس وقت ما بدك — بعد الدوام، بعطلة نهاية الأسبوع، أو وقت الضغط — عن طريق تحويل مشروط لرقمك الحالي. جدولة ساعات الهدوء ورمضان وأوقات الصلاة جاهزة بالخطة، بس لسا ما نزلت.
§06 · النداء الأخير

بطّل تفوتك المكالمات. ابلش ترد.

ابدأ مجاناً. إلغاء بأي وقت.